Отель расположен в небольшом городке Алкала, региона Гиа-дэ-Исора, на первой береговой линии. Ближайший аэропорт к отелю - Тенерифе Южный, расстояние до которого составляет 39 км.
Отель состоит из основного 5-этажного корпуса и комплекса вилл.
Открыт в 2008 г.
Отель принимает к оплате банковские карты Visa, MasterCard, AmEx.
Пляж
3 песчаных пляжа с черным вулканическим песком в 200 м. от отеля.
На пляж ведет подземный переход.
Пляжные полотенца и зонтики - платно.
Инфраструктура
• 5 открытых бассейнов (Infinity с морской водой – самый большой в Европе, эксклюзивный бассейн для клиентов Red Level, 1 семейный бассейн, 1 бассейн для детей и 1 бассейн только для взрослых, 525 кв.м., 513 кв. м., 495 кв.м., 289 кв.м).
• основной ресторан-буфет Pangea высокой международной кухни, ежедневно новое предложение (на 468 мест, из них 152 – на террасе над озером); расположен рядом с бассейном; форма одежды: resort casual днем, resort upscale вечером; время работы: завтрак с 07:30 до 11:30, ужин с 19:00 до 23:00.
• A'la carte ресторан Nami (на 80 мест): японская кухня, 3 концепции в рамках одного ресторана (суши-бар, столы теппаньяки, азиатское бистро); форма одежды: resort elegant; время работы: вторник – воскресенье с 19:30 до 23:30
• A'la carte ресторан Duo Fine Dining и Tapas Bar (на 38 мест) только для взрослых; креативная кухня; форма одежды: resort elegant; время работы: понедельник – суббота с 19:30 до 23:30
• A'la carte ресторан Oasis Pool Grill (на 250 мест): блюда средиземноморской кухни (рис, мясо-гриль, рыба и морепродукты), а также выбор блюд по облегченному меню в течение дня; форма одежды: resort casual; время работы: с 11:00 до 19:00
• A'la carte ресторан Club Ocean (на 100 мест): итальянская кухня – салаты, пицца; форма одежды: resort casual; время работы: вторник – воскресенье с 20:00 до 24:00
• A'la carte ресторан Market Grill (на свежем воздухе, рядом с бассейном infinity): разнообразие легких закусок в течение дня; на ужин мясо или рыба на гриле; форма одежды: resort casual в вечернее время
• A'la carte ресторан La Terrace: высокая кухня, только для взрослых, специализируется на фондю; форма одежды: resort elegant, открыт только на ужин
• Pool Bar: коктейли и напитки у бассейна (с 10:00 до 19:00)
• Ocean Bar: незабываемые закаты и вечерние шоу в современной атмосфере chill out, лучший в отеле вид на океан (с 10:00 до 23:00)
• Duo Bistro Bar: тапас-бар
• Nami: коктейль-бар, расположенный между ресторанами Nami и Duo (с 19:00 до 23:00)
• дискотека Lava: современная музыка и праздник допоздна (с 23:30 до 04:00)
• бар Lotus: расположен в зоне ресепшн (с 09:00 до 23:00)
• Nemos Lounge: лучший выбор напитков и сигар, джаз и фортепианная музыка (с 17:00 до 24:00)
• Atlas Theater Bar: ежедневно, дегустация напитков после шоу
• Areiai Beach Bar: ежедневно
• конференц-залы (1200 м2)
Важно
Отель взимает депозит по заезде.
В отеле разрешено размещение с домашними питомцами (не более 7 кг, платно).
Отель оборудован для размещения гостей с ограниченными физ. возможностями (есть номера с удобствами и инвалид. коляски).
В номерах представлено:
• право пользования всеми услугами Red Level
• гранитный пол
• раздельный туалет и биде в ванной комнате
• 2 раковины
• фен
• косметическое зеркало
• свежая пресса (платно, по запросу)
• кофемашина (Nespresso)
• чайник
• ЖК телевизор 32 дюйма
• док-станция для Ipod и Iphone
• индивидуальный кондиционер
• диван
• терраса/балкон
• круглосуточный сервис в номере
• wi-fi
• халат/тапочки
• утюг/гладильная доска
• сейф
Уборка номера: ежедневно.
Смена постельного белья: ежедневно.
Категории номеров:
• 36 Red Level Junior Suite (эксклюзивные номера для взрослых, оборудование как в номерах junior suite, дополнительно: туалетные принадлежности класса люкс от «Clarins», кофеварка Nespresso, ежедневная пресса, бесплатный доступ в Интернет, пакет услуг Red Level, 48 м2, макс. 3 чел., 18 номеров с частичным видом на океан – Red Level junior suite lateral sea view);
• 35 Red Level Junior Suite With Whirlpool и Red Level Junior Suite Lateral Ocean View (49 м2, все как в номерах Red Level junior suite, дополнительно: джакузи на двоих на террасе, макс. 3 чел., часть номеров с прямым или частичным видом на океан);
• 13 Red Level Junior Suite with Big Terrace & Whirlpool (89 м2, из них 40 м2 терраса, джакузи на террасе);
• 4 Red Level Villa (расположены на участках земли площадью 600 м2, из них 120 м2 приходится на жилую площадь, только для взрослых; интерьер в стиле лофт, 120 м2, макс. 2 чел.);
• Red Level Villa:
эксклюзивная ванная комната с джакузи на двоих и двумя раковинами
туалетные принадлежности класса люкс
отдельная гостиная
Интернет Wi-Fi
CD/DVD-плеер
мини-бар - заполнен по приезде
свежая пресса ежедневно (платно)
набор для чая и кофе
отдельная гардеробная
эксклюзивное обслуживание и преимущества номеров Red Level
обеденная зона в саду
приватный бассейн и сад 480 м2 с лежаками класса люкс и кроватью в индонезийском стиле
ВВ – завтрак.
HB - завтрак, ужин.
FB - завтрак, обед, ужин.
SPA by Clarins – SPA и оздоровительный центр площадью 1000 м2:
• SPA в помещении с полным спектром услуг: крытый бассейн, бассейн пассивного плавания, гидромассажные лежаки, 7 массажных кабинетов, джакузи, сауна, термальный душ, индивидуальная ванна пассивного плавания, душ Vichy, зона для релаксации, парикмахерская, процедуры по уходу за лицом и телом, бутик (платно)
• оздоровительный центр, расположенный перед главным бассейном, предлагает самые современные тренажеры, услуги личного тренера (платно), уроки спиннинга, групповые занятия танцами
• центр водных процедур: сауна, пар с ароматическими травами, термальный душ, ароматизированный душ, джакузи, хромотерапия, битермальные ванночки для ног, бассейны с гидротерапией (платно)
• роскошная отдельная кабина для двоих с джакузи, сауной и пассивным бассейном
• эко-SPA: зона для дзен-медитации, упражнения для тела и души (йога, тай-чи, медитация под руководством тренера), 5 косметических кабинетов, душевые – все под открытым небом (платно)
Развлечения и спорт
• плавание под парусом, катамаран, рыбалка, подводное плавание, кайтинг – по предварительному заказу (платно); еженедельная программа занятий может меняться от времени года, но всегда включает уроки спиннинга, аэробики, аквааэробики, пилатеса, йоги
• фитнес-центр Life Fitness с новейшим оборудованием, предлагаемые занятия: акваджим, спиннинг, растяжка, пилатес, йога, медитация
• 3 теннисных корта (платно); 3 корта для игры в падл-теннис (платно), стрельба из лука (бесплатно); универсальная спортивная площадка (платно)
• занятия по выбору: уроки гастрономии, дегустация вин, цветочные композиции, уроки приготовления суши, массаж, живопись, фотография, танцы, настольные игры, библиотека, CD в ассортименте, iPod, игровая комната (платно)
• уроки танго, массаж для пар, романтический ужин под звездами (платно)
Прочие услуги
Бесплатно:
• wi-fi на территории
Платно:
• служба организации свадеб (Romance by Gran Melia: незабываемые медовые месяцы, свадьбы, банкеты)
• заказ такси (24 часа в сутки и приватный транспорт)
• химчистка
• прачечная
• прокат автомобилей (Avis)
• кабинет врача (медикаменты и услуги врача 24 часа в сутки - по запросу)
• магазины (бутики и магазины подарков The Market by Gran Melia)
• театр (Atlas)
• доступ в приватный бассейн с консьержем
• доступ в частный сад Red Level c бассейном и 2 джакузи
• доступ в Red Level лаундж - отдельно стоящее здание
• частная парковка
• бизнес зона с бесплатным доступом в интернет, ежедневной прессой, настольными играми
• меню подушек
• меню ароматерапии
• специальные номера
• преимущество при резервации в ресторанах a'la carte
• 1 бесплатное (за весь период проживания) посещение SPA
• чистка обуви (по запросу)
• кофемашина Nespresso в номере
• глажка одежды (по запросу, максимум 2 единицы одежды в день, кроме одежды из деликатных тканей)
• доставка одежды в прачечную и возврат в номер (платно, если одежда сдана до 10 утра, то ее возвращают в этот же день)
• резервация балийских кроватей (платно, по запросу, 1 кровать на 1 номер в день)
• преимущество при резервации SPA
• преимущество при резервации теннисных кортов и прочих мест активности
• подготовка джакузи
• доставка льда
• услуга будильника
• персонализированные балийские кровати (платно)
• частный бассейн Red Level (только для совершеннолетних)
• солнцезащитные крема в ассортименте
• свежие фрукты
• настольные игры
Отель только для взрослых (с 18 лет).