Готель розташований у Канкуні, за 20 хв від міжнародного аеропорту Канкуна.

Пляж

Перша лінія.

Інфраструктура

• 2 відкриті басейни
• ресторан Ventanas (шведський стіл)
• ресторан Azul (місцева кухня на сніданок та азійські страви на вечерю)
• ресторан Casa de Rosa (мексиканська кухня)
• ресторан Viaggio (італійська кухня)
• ресторан At Sunset (американська та європейська кухня)
• гриль-ресторан Brasas Grill
• VIP-лаунж
• бар Las Olas
• бар-лаунж Kaa
• кафе Cravings
• кафе Mexico
• бар Agave
• снек-бар із хотдогами The Dog House
• Salsa (легкі страви мексиканської кухні)

Номерний фонд готелю налічує 458 номерів.

AI — все включено.

Спорт та розваги

• тренажерний зал
• кулінарні майстеркласи
• зумба
• футбол
• пляжний волейбол
• жива музика
• танцювальні та театральні виступи, тематичні вечірки

Краса та здоровʼя

• СПА-центр
• джакузі
• салон краси

Інші послуги

• Wi-Fi (безкоштовно)
• організація весіль

Бізнес-послуги

• 800 м² конференц- та івент-простору для заходів до 500 осіб

• дитячий клуб Camp Alltra  (4–12 років)
• зона для підлітків #Hashtag з відеоіграми, розвагами та іншими активностями для дітей віком 13–17 років